“由于下雪路不好，就乘公交车上班，车上的人特别多，车上没有以往的电子报站器提示站名，而司机也没口头提醒，结果多坐了两站路，误了与他人约好的见面时间，真令人心烦！”１月２７日下午，记者接到了李女士反映情况的电话。
据李女士介绍，１月２７日下午，天降大雪，她乘坐了一辆１８路公交车去办事。上车后，人特别多，她被挤在人群夹缝中。原本她以为公交车上有电子报站器自动报站名，可走了两站，并没有听到。李女士想挤到窗边看站台，却无法实现。此时，车又过了两站，但几乎没有人下车，司机也没有口头提示站台名。当车又启动时，着急的李女士挤到车前部大声询问司机站名，才知道自己坐过了站。
记者随即与市公共交通总公司办公室取得联系了解情况。
据市公共交通总公司相关负责人介绍，由于近期路况不好，营运繁忙，个别公交车的电子报站器已经损坏，正在维修中。但司机应口头提醒乘客每个站台的站名，如果工作人员未提示乘客，属工作失职行为。乘客可拨打服务监督热线３５６２１１０进行举报或投诉，公司将根据实际情况，依据相关规定对司乘人员进行处罚或处理。 （本报记者 赵爽） | 
