编者按：为深入学习贯彻习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神，认真落实全省促进民营经济高质量发展大会工作部署，切实维护企业和企业家网络合法权益，营造清朗有序的营商网络环境。焦作网即日起推出“聚‘焦’护企•e路同行”专题，集纳活动开展情况，方便各级各部门做好交流借鉴工作。
在互联网时代，企业声誉如同无形资产，却常因网络侵权信息遭受损害。恶意谣言、不实差评、侵权盗用......这些“数字暗箭”不仅扰乱经营秩序，更可能重创品牌形象。为保护企业合法权益，我们在全市开展“聚‘焦’护企•e路同行”专项活动之际，整理了这份“涉企网络侵权信息举报指南”，希望能够帮助大家高效维权，捍卫自身合法权益！
涉企网络侵权信息举报指南
涉企网络侵权信息举报的受理范围及具体表现方式：
（一）混淆企业主体身份的仿冒性信息
1、在名称、头像、简介等网络账号名称信息中，违规使用与企业相同或相似的名称标识或企业家姓名肖像的；
2、假借企业或企业家名义发布信息的；
3、非法镜像企业官方网站、APP，或冒用盗用企业官方网站、APP备案注册信息或其他显著要素特征的；
4、其他引发公众混淆企业主体身份的信息。
（二）影响公众公正评判的误导性信息
1、通过增删信息、改变顺序、调整结构等方式，曲解新闻原意的；
2、有关部门、新闻媒体等纠正或撤销的过期信息；
3、删减旧闻旧事发生时间、地点和处理结果，重新发布的；
4、使用与内容严重不符的夸张标题的；
5、强调不利事实，回避有利事实，以偏概全的；
6、断章取义企业家或企业代表过往言论的；
7、片面解读企业各类对外公告的；
8、其他引发公众误解误读的信息。
（三）不符合企业客观实际的谣言性信息
1、虚构企业家隐私生活的；
2、编造企业违法犯罪或违规生产经营的；
3、杜撰企业家或企业员工违法犯罪或道德失范的
4、夸大企业或企业家生产经营困难的
5、歪曲企业或企业家正常生产经营和投资活动的
6、诋毁企业产品服务质量的
7、抹黑企业科技创新能力的；
8、其他与企业客观实际情况不符的信息。
（四）贬损丑化企业或企业家的侮辱性信息
1、攻击谩骂企业或企业家的；
2、涂抹恶搞企业家肖像照片的；
3、与色情低俗话题恶意关联的；
4、其他违反公序良俗丑化企业或企业家的信息。
（五）侵害企业家个人隐私的泄密性信息
1、违规披露企业家身份证、护照、社保卡、户籍档案等个人身份信息的；
2、违规披露企业家家庭住址、电话号码、电子邮箱等个人联系信息的；
3、其他法律法规禁止披露的隐私信息。
（六）其他恶意干扰企业正常经营发展的信息
1、以舆论监督名义进行敲诈勒索的；
2、恶意集纳企业负面信息的；
3、以谋取非法利益为目的，发布企业负面报道评论的；
4、蹭炒涉企热点事件进行恶意营销的；
5、操纵跨平台账号、关联账号或矩阵账号密集发帖恶意攻击企业或企业家的；
6、利用自身信息发布便利，以及技术、流量、影响力优势，攻击抹黑竞争对手的；
7、提供涉企业、企业家虚假不实信息推荐词的。
典型案例：
案例一：歪曲解读企业财务数据 误导社会公众
省内一国有企业举报，一自媒体账号歪曲解读其所属公司财务数据，恶意炒作国有企业接手后发生巨额亏损。经企业提供材料表明，文章所述亏损数据与客观情况不一致。网信部门综合研判后，督促网站平台对不实信息进行清理处置。
案例二： 假冒国有企业注册账号
有网民举报，一微信公众号以成都某某公司为名假冒国有企业进行注册，并发布多篇误导性信息。经核查，未发现有该名称的国有企业注册登记信息。网信部门综合研判后，对该微信公众号进行关闭处置。
案例三： 炒作企业正常人事变动 唱衰企业发展前景
省内一民营企业举报，一自媒体账号发文对企业正常的人事变动恶意炒作，唱衰该企业发展前景，使用“一路狂泻”“豪赌”等具有明显夸张或带有负面误导倾向的词句表述吸引眼球、博取流量。经网信部门综合研判，督促该自媒体账号对文章不当用语进行处理。
案例四：蹭炒涉企热点 侵害企业家声誉
省内一国有企业举报，一自媒体账号利用该企业换届的重要时间节点制造话题，发布企业主要领导的不实信息，以“已经走过了风雨飘摇的一年”“员工收入大幅增加”等明显与事实不符的内容侵害企业家合法权益。经向该企业和其主管部门核实，网信部门综合研判后，督促网站平台对不实信息进行清理处置。
案例五：歪曲解读企业年报 干扰企业正常经营发展
省内一金融企业举报，一自媒体账号恶意解读企业年报信息，利用“破产”“倒闭”等词汇吸引眼球，大肆渲染企业营收情况，唱衰企业发展前景。该文章未经求证凭空捏造事实，严重损害企业的商业信誉和商品声誉。网信部门综合研判后，督促网站平台对不实信息进行清理处置。
案例六：散布虚假不实信息 损害企业品牌形象
省内一民营企业举报，一自媒体账号在未核实产品具体参数的情况下，发布测评文章诋毁某型号投影仪含有有害蓝光、伤害用眼等内容，损害企业品牌形象。经企业提供产品规格书等相关证明材料，网信部门综合研判后，督促网站平台对不实信息进行清理处置。
企业遭遇了网络侵权该怎么办？需要根据不同的举报信息，举报主体（公民、法人和其他组织）提供不同的证据材料，只有证据材料充分，网信部门和相关网站平台才予以受理。
一、混淆企业主体身份的仿冒性信息所需证据材料：
除企业或企业家和举报代理人身份证明外，原则上不再要求其他证据材料。存在依据身份证明难以识别的特殊情形，企业可提供的证据材料包括但不限于：
1.官方网站备案查询证明；站长工具>网站备案查询 ICP备案号
2.官方账号持有证明；
3.有关部门颁发的权属证书；
4.企业对外公告声明。
二、影响公众公正评判的误导性信息所需证据材料(至少提供一项)：
1.源发新闻稿件；
2.具有新闻采编资质的源发媒体的撤稿函；
3.有关部门依职权制作的文书或出具的证明；
4.有关部门公开实施的职权行为信息；
5.有关部门网上信息公示查询结果；
6.企业历史档案记录；
7.企业对外公告全文。
三、不符合企业客观实际的谣言性信息所需证据材料(至少提供一项)：
1.权威辟谣信息；
2.有关部门依职权制作的文书或出具的证明；
3.有关部门公开实施的职权行为信息；
4.有关部门网上信息公示查询结果；
5.有关部门颁发的专业资质证明；
6.具有特定资质的第三方机构出具的证明；
7.国家标准、行业标准、团体标准；
8.当事双方订立的合同协议。
四、恶意干扰企业正常生产经营的信息所需证据材料(至少提供一项)：
1.有关部门依职权制作的文书或出具的证明；
2.有关部门公开实施的职权行为信息；
3.企业自行收集的其他证明证据。
五、贬损丑化企业或企业家的侮辱性信息、侵害企业家个人隐私的泄密性信息所需证据材料：
侮辱性信息及泄密性信息，除企业或企业家和举报代理人身份证明外，原则上不要求其他证据材料。
这里提醒大家要对照受理范围，逐项准备所需证据材料，再进行举报。
主要举报方式：
一、向中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心提交举报线索:
1.登录中央网信办(国家互联网信息办公室)违法和不良信息举报中心官网(https://www12377.cn)，点击“涉企侵权举报专区”进行举报;
2.微信关注中央网信办举报中心官方微信公众账号“中央网信办举报中心”，点击一键举报--选择“涉企类”提交举报。
二、向河南省互联网违法和不良信息举报中心提交举报线索:
登录河南省互联网违法和不良信息举报中心官网(https://www.henanjubao.com/)，点击“涉企虚假不实信息举报专区”进行举报;
三、向焦作市互联网违法和不良信息举报中心提交举报线索:
发送邮件至jzswyzx@163.com进行举报
四、向网站平台直接进行举报:
根据侵权信息所在的网站平台，直接通过该网站平台公布的举报受理方式进行举报。
注意事项：
一、举报主体应对举报事项的客观性、真实性负责，不得捏造事实，伪造身份及证明证据。
二、侵权举报须实名，请在举报时提供联系人及联系电话。
三、举报信函中请充分陈述侵权事实和处置理由，明确处置诉求，举报信(函)需加盖公章。